AliExpress.com – оптово-роздрібний гіпермаркет, який сміливо можна назвати китайським Amazon'ом. AliExpress заснований компанією Alibaba Group в 2010 і на даний момент цей торговий майданчик дає можливість китайським ритейлерам реалізовувати свою продукцію по всьому світу, а мільйони покупців по всьому світу віддали свою перевагу цьому магазину бо, тут всі працюють за схемою Escrow - продавець отримує гроші тільки тоді, коли покупець підтвердить отримання товару та його відповідність опису - такий варіант працює не гірше всім відомого PayPal. У сайту є своя платіжна система, тому для покупки на ньому досить мати карту Visa, реєструватися на Paypal зовсім не обов'язково.

У відмінності від TinyDeal, при покупці декількох товарів на Aliexpress, до вас прийде кілька посилок (звичайно, якщо ви не замовляли товар одного виду), так як ви купуєте, найчастіше, у декількох продавців. Величезну увагу варто звернути на рейтинг продавця.

Хоча магазин досить молодий в порівнянні з конкурентами, у тому числі DHgate, - Aliexpress швидко набирає популярність серед покупців. На відміну від LightInTheBox.com, Aliexpress.com самостійно не продає продукцію. Замість цього він "продає послуги". На перший погляд, сайт не стягує у продавців або покупців плати за послуги. Але насправді комісії вже додані в ціни на продукцію встановлені продавцями, і вони, як правило, дуже невеликі.

Оплата покупця йде спочатку на рахунок компанії. Потім, після того як покупець підтверджує отримання товарів, платформа звільняє оплату для продавця. Відповідно до цієї процедури захисту платежів, у разі суперечок між двома сторонами, торгова платформа вирішить спір на основі доказів, представлених обома сторонами.

У разі, якщо покупець не отримав замовлення, або отримане замовлення не відповідає опису, чи товар пошкоджений з вини продавця, Aliexpress не буде переводити коштів продавцям, а поверне гроші покупцеві.

Теми про шахрайство в Aliexpress досить широко обговорюються в Інтернеті. Однак, обслуговування клієнтів лише мала частина всіх скарг на платформі. Більшість скарг вказують на конкретних продавців, а не сам сайт. Покупці повинні остерігатися і розуміти, що не всі постачальники є надійними. Щоб уникнути крадіжки грошей через нечесні угоди, ви повинні перевірити продавця на надійність і довіру. Зокрема, потрібно оцінити відгуки клієнтів, постачальників і рівень транзакцій. Крім того, не забудьте зберегти всі записи зв'язку між вами і продавцем як доказ у разі скарги.

Якщо ви випадково зіштовхнетеся з шахрайством - не підтверджуйте оплату і відкрийте скаргу в потрібний термін, - обидві ці функції можна знайти у вашому обліковому записі. Після відкриття скарги, співробітники сайту будуть тримати гроші, поки проблема не буде вирішена. Однак, процедура вирішення скарги може зайняти багато часу.

AliExpress Screenshot
Гіпермаркети Альтернативи Dealextreme
Всі Коментарі (20)
Юрій
Чому постійно перекидає на російский аліекспрес?
Евка
Як на Вашу думку заказ доставлять чи нi?Заказувала три тижнi назад i нiчого тишина i оплата вiдбулася.
oleg
А чому мають не доставляти? Я останній раз замовляв місяць тому 3 посилки. 2 вже прийшли, третю чекаю. Сердній термін доставки місяць. Крім того зараз можливі затримки через те що в них новий рік. Так що наберіться терпння. В будь-якому разі, ви можете повернути гроші. Зайдіть в свій кабінет на Аліекспрес в розділ My Orders, і якщо термін відведений на доставку спливає, то сміливо відкривайте конфлікт і гроші повернуть.
Джулія
Доброго дня! скажіть будь-ласка як замовляти?
ольга
підкажіть буть ласка я замовела одну річ і вже оплатила вони її відправели а потім я придивилася що написала не правельно індикс ,,, як ви думаєте річ прийде чи ні
ярослав
Це вже залежить від нашої пошти. Думаю що прийде, можливо із затримкою
Evgeniy
Заказывал детский плащ-ни денег, ни плаща,обещали вернуть деньги-до сих пор возвращают
Тарас
Значить ви не відкрили діспут з ними, в мене не одноразово таке бувало... Коли товар не присилали, відкривав спор, інколи продавці продовжували термін гарантійного очікування і просили скасувати спор... я так і робив... і зазвичай все прииодило... але два рази було що сумки які я замовляв так і не приходили, тоді повторно відкривав спор, і через тиждень аліекспрес вертав гроші назад на карточку... Як на мене ті люди, які жаліються на аліексперс, просто не вміють ним користуватись. Я вже не одноразово переконувався що аліексперс надійний магазин і він не зацікавлений в втраті покупців. Просто потрібно вчасно відкривати спори, якщо є проблеми при доставці і слудкувати подальшим інструкціям які та будуть вказані...
маряна
чи можна оплачувати на пошты при доставцы?
Тарас
Ні. Як же ж можна оплачувати на пошті, якщо доставка з Китаю )))
Олексій
друзі порадили цей магазин) замовив мишку і килимок, товар прийшов вчасно. поки все влаштовує
Володимир
придбав я там товар на 276 $, проте ні товару ні продавця, суперечка безрезультатна, попросив повернення грошей - ТАК уявіть-обнулили мою сторінку на Aliexpress.com, ось мафія, а ВИ-Aliexpress, та самі натуральні шахраї, остерігайтеся. Докази слава богу скопіював, але правди ніколи ТАМ не знайти. Удачі.
Роман
Замовляв планшет ASSISTANT AP-110 FORTUNE для дитини. Планшетом задоволений, великий екран, хороший сенсор, практичний у використанні, камера фронтальна. Прийшов вчасно усе в наявності.
Саша
як замовити скажіть мені, будь ласка. Вже я вибрала речі, все оформила, нажимаю "сплатити" і в мене вибиває що банк забороняє платіж
Alena
Чи можна оплатити замовлення з цього сайту через WebMoney?
Алина
Так, звісно
Alex
багато чого там замовляю і завжди всім товаром задоволений
Діма
Дуже крутий магазин! Тут можна знайти те, що не знайдеш ні в Москві, ні в інших китайських магазинах! Завдяки Aliexpress я почав свій невеликий бізнес. Але тут треба бути дуже обережним, і стежити за рейтингом продавця. Краще не купувати нічого в недобросовісних продавців.
Євген
Замовив приблизно на 500 євро 10 дрібничок з яких два планшета. Один не відповідає заявленим параметрам, другий взагалі не надіслали і гроші не вернули. Інші дешеві речі дійшли нормально. В загальному я вам його не рекомендую. Залишився дуже не задоволений.
Маша
Я на такі суми не купувала там товар, все в районі 15 доларів і зауважень немає-все приходить в обіцяні терміни і обіцяної якості.
AliExpress Coupons
50%
ЗНИЖКА

Вигідні пропозиції від AliExpress - знижки до 50%

Ніколи не закінчується
50%
ЗНИЖКА

Найпопулярніші товари тижня - знижки до 50%

Ніколи не закінчується
AliExpress Coupons
Останні Коментарі
Катя
2019-02-28 00:20
Доброго вечора !!мене цікавлять сайти з жіночим одягом опт.?... Читати далі...
Олеся
2018-05-10 13:47
Чи можна придбати купальник танкини «HAIWANG» розмір 10 XL, к... Читати далі...
Віка
2018-03-02 22:45
Підкажіть будь-ласка, де можна купити підробку Calvin Klein біли... Читати далі...
Saniabchik
2018-01-09 20:12
Всем Здрасте Согласен,сайт нужно доработать,так как не во все с... Читати далі...
Юлианна
2017-12-21 23:08
В Танзанию доставка есть, а в Украину нет. Вероятнее всего это п... Читати далі...